中国隆回网4月10日 3月4日，县卫生局召开了乡镇卫生院管理年动员大会后，西洋江卫生院立即行动起来，紧锣密鼓地部署全院的乡镇卫生院管理年活动。卫生院召开了院班子成员会和职工大会，成立了活动领导小组，制订了管理年实施方案。按局党委的要求，3月10日，卫生院写好了自查自纠工作报告和卫生院管理方案，院长写好书面剖析材料报局审阅。院长杨文要求所有干部职工把“一切以病人为中心”工作落到实处，坚持把患者的利益放在首位，制订了严格的上班岗位责任制，规范工作人员行为，要求所有职工必须使用文明语言，改善服务态度和服务质量，实行首问首诊负责制。同时采取了一系列方便患者、减轻农民负担的措施：一是为病人及家属提供方便，花费2万余元购置新式制水机，解决患者的饮水问题，开办起很有特色的病人食堂，方便病人及家属就餐；二是抓好新型农村合作医疗配套服务，每天为住院病人打印费用清单，给病人一个明白帐，简化合作医疗补偿程序，方便患者结算补偿；三是成立爱心医疗救助基金会，3月上旬组织全院职工和社会爱心人士捐款，建立了爱心医疗救助基金会，院长杨文第一个带头捐款500元，共募集现金27000元，用于及时救助那些看不起病的山区特困群众。3月20日，该镇米家村13组廖燕因骨折住进该院，因家庭贫困，该院从基金中为其减免医药费500元，成为该院爱心医疗救助基金会救助的第一人。西洋江卫生院在乡镇卫生院管理年中的便民惠民举措受到社会各界和当地政府的一致好评。