“你好，请问是计育办吗?我想办一胎准生证，要准备哪些资料?”许多村民都通过类似的电话，咨询相关问题办事流程。

近日，北山镇每户村民都领到了一张蓝色的小卡片，卡片印制了镇班子成员及派出所、综治办等职能部门负责人的手机号码。群众在生活中遇到困难和问题时，可以直接联系相关人员解决，如果有需要，工作人员还将上门服务、现场办公。这是北山镇深入开展“大走访”活动的又一新举措。

目前，北山镇已发放便民服务卡6000余张，各种宣传资料15000余份。通过镇村干部上门入户，发放便民联系卡，与广大群众零距离接触，扎实开展“访民情、知民意、解民难”大走访活动，普遍获得群众良好反映，达到了融洽干群关系的目的，树立起公开、务实、便民、高效的政府形象。