2月10日，隆回县春运工作已经平稳有序地进入第27天，全县各客运站场共平安发送旅客92万人，其中发送加班车49个班次，零安全事故。在春节期间出行的群众都表示：车更容易坐上了，票价更稳定了，客运秩序更好了。在这个“高效、便捷、安全、有序”春运的背后，隆回运管人有着艰辛的付出：春运前提前准备、精心部署，春运期间主要领导亲自挂帅、现场指挥，隆回运管精心督战2014年春运工作卓见成效。

一是在全县范围内对客运站场进行规范化管理。2013年，隆回运管局抓住湖南省“客运站监管年”的契机，以金石桥汽车客运站为先行试点，通过近三个月的准备，试点站场完善了设施设备，安装了摄像监控系统和电子显示屏，所有规章制度采用标准化制做到上墙公示。目前，县汽车总站、南岳庙车站、荷香桥车站都已完成设施完善化、管理规范化、服务人性化的规范化站场管理模式的推广和应用。全县客运站场向着“三优三化”的目标实行的规范化建设，大大提高了春运期间出行乘客的舒适度和满意度。

二是在春运前对从业人员进行培训教育。春运前县运管局共开办了21期培训班，1000余名道路运输从业人员参加培训。培训采取多媒体教学的方式，通俗易懂、生动形象地将道路运输相关法律法规、职业道德、安全驾驶和常用急救知识进行了系统培训和普及，重点展示了春运安全警示片，提高从业人员“安全重于泰山”的服务意识。

三是在春运期间严抓客运市场秩序。2014年春运中隆回运管局共有75名执法人员参与了一线的执法工作，通过精心部署，执法人员被分成8个组，分赴在全县各个乡镇维护春运秩序，对非法包车、外籍参运、无证经营、乱班乱线和甩客卖客的违法行为进行严厉查处，同时协助物价等部门监督经营者严格执行国家运价政策，保护广大旅客的合法权益。从正月初三开始，运管执法者就已经在各自的岗位执法执勤。至目前，隆回运管共查处非法营运案件34件；处理投诉纠纷12件，处理外籍参运车辆14台，劝返15台。