
隆回新闻网讯(通讯员 刘晓娟)5月10日,隆回县司法局党组书记、局长田飞虎,党组成员、分管副局长刘绪南和县法律援助中心主任彭国民一行深入县政务服务中心司法行政业务服务窗口开展“走流程 解难题 优服务”行动,分别以办事群众和窗口工作人员两种身份全面了解法律援助办事流程。
田飞虎认真听取办事群众意见,详细询问窗口工作人员事项办理时限、等待结果、线上线下如何办理等多方面情况,全程体验办事流程和办事感受,找出群众在办理过程中遇到的“堵点、痛点”,从源头抓整改,推动办事流程优化再造,线上线下深度融合,政务服务质效提升。
田飞虎指出,要聚焦高频事项和群众“急难愁盼”事项;聚焦基层法律服务工作者、专职律师执业执业核准等政务服务事项;聚焦法律咨询、法律援助等重点民生公共服务事项,深入查找和检视服务中需要优化改进的地方,查找办事环节的“梗阻”问题,通过行动,提升服务质量,优化办事流程,扎实推进司法服务提质增效。
来源:隆回县融媒体中心
作者:刘晓娟
编辑:陈红