隆回新闻网讯（通讯员 廖中文 胡雪非）为打破企业和市场主体在优化营商环境工作中的“瓶颈”，解决企业生产经营过程中的难点、痛点、堵点，真正服务营商环境，7月17日，隆回县“服务营商环境开放日”在隆回高新区正式启动，从7月起，每周三为全县“服务营商环境开放日”。

隆回县结合中央、省市优化营商环境文件精神，深入企业、市场主体上门征求意见，邀请企业、市场主体、单位、园区等相关人召开座谈会。据统计，共走访企业、市场主体达140余家次，召开座谈会10场次，制定出台了《隆回县“服务营商环境开放日”实施方案》。

为让企业和市场主体愿意讲，隆回县建立了线下接待和线上扫码两种方式，建立预约、接谈、办理、回访机制，各市场主体可通过政府门户网站扫码、“12345”热线预约及现场反映等。每周三上午9:00至12:00，在隆回高新区一楼实行线下受理，现场听取市场主体的陈述事项，详细了解市场主体提出的问题诉求，并根据实际情况协调推动解决。通过线上线下可最大限度降低企业和市场主体不愿意讲、不敢讲难度，真正畅通诉求渠道。

隆回县建立企业下单、政府派单、部门接单、领导盯单工作机制，确保件件有着落，事事有回音。实行 “受理制”，县优化办将及时出具交办函并跟踪督办办理情况。实行限时办结“交办制”，一般不得超过10个工作日，最长不得超过20个工作日。实行跟踪督办“问效制”，对损害营商环境的具体人、具体事，纪检监察机关将优先查处、快查快结，以靶向监督护航营商环境持续优化。实行闭环管理“销号制”，没落实到位不销号。

一审：周颖 二审：马美姣 三审：罗勇军 终审：隆正平