自国家工商总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》施行以来,隆回县工商局积极探索,坚持“两个维护,两个促进”的原则,采取四项举措,全面启动网络商品交易及服务行为的监管服务工作,努力为隆回县的网络经济发展保驾护航。
一、加强培训,夯实执法基础
该局利用投影仪播放培训幻灯片的形式对全体干部进行网络商务的培训,从网络购物的流程和方式、我国网络购物当前发展的现状及存在的问题、《办法》出台后工商干部的监管职责和要点等方面向全体干部职工进行讲解和演示,从不同的岗位管理角度联系业务作了分析,进行了理论与实践的互动交流。通过学习和交流,全体干部职工对网店实名制、消费者隐私信息保护、信用监管黑名单、网络管理新模式等内容有了进一步的认识,为网络商品交易监管开展做好了先期知识储备。
二、加强巡查,建立信用档案
该局通过日常巡查、网上搜索、查阅数据库、电话联系、上门走访等多种方式,对所属辖区的经营性网站和网络交易平台的数量、类型、交易情况做一次较为全面的调查,尽可能全面掌握辖区内经营性网站和网络交易平台数量、种类等情况。为调查出的经营性网站和网络交易平台的经营者立档建户,建立信用档案和电子数据库,要求他们根据网络交易监管有关规定,加强自律,明确职责,切实管理好网站,对具备登记注册条件的,动员办理营业执照。
三、加强宣传,规范行业自律
该局召集影响较大的网络交易平台代表和消费者代表开展座谈,一方面宣传工商部门网络商品交易监管的有关规定,让网站和平台掌握国家政策法规,让消费者知晓工商网络维权措施;另一方面请网站代表就自律措施的建立和保护消费者权益方面等问题进行座谈,广泛征求和听取他们的意见和建议,为下一步扎实开展网络商品交易监管和服务工作打下基础。
四、加强联系,形成监管合力
该局针对网络交易内容通常通常涉及到商务、通信主管、金融监管、公安等部门的特点,根据对网络商品交易日常巡查结果,将违法违规经营情况反馈给相应的业务主管单位,在各自职责范围内开展对网络商品交易行业的监管,并以此形成监管合力。
来源:隆回县工商局
编辑:redcloud