4月11日，邓某向隆回县工商局消委投诉：“买了个学习机，用了不到三个月就出现内屏不显示的现象，送修时，售后部门为我更换了内屏，可让人气愤的是，还在保修期内的学习机在维修之后居然要我交260元的修理费”。

据了解，邓某于2010年10月1日在隆回县桃洪路某超市购买了一台价值998元的学习机，12月底，学习机便出现内屏不显示的现象，于是邓某找到经销商，经销商将学习机送到邵阳维修点进行维修，并向邓某收取了修理费260元。邓某认为，学习机保修说明明确表示一年内非人为故障均可免费保修，经销商不应收取修理费；经销商则表示，邓某在送修的时候并未要求维修部门当面检修，送修单据上也未注明清楚机器为非人为故障。经调解，双方终于协商一致，由经销商退还邓某130元维修费。