隆回新闻网讯(通讯员 刘攀 刘国良 陈海珍)11月13日上午,湖南省住房和城乡建设厅组织召开全省智慧物业服务模块(“湘物业”)操作使用培训视频会议。隆回县住建局组织相关股室、乡镇(街道)及社区物管专干在分会场集中学习。
本次培训围绕“湘物业”业务流程与系统实操开展专题讲解,旨在依托“智慧住建”数字化体系,打通县、街道、社区三级物业监管数据链路,实现物业服务精细化、闭环化、数字化管理。
会议要求,参训人员要吃透系统操作要点,熟练运用信用监管、工单处置、投诉调解、隐患排查等功能模块;严把数据质量关口,做到信息录入真实、动态更新;依托平台做好问题闭环处置,同时面向物业企业、小区业主做好平台宣传推广。
下一步,隆回县住建局将以此次培训为契机,加快“湘物业”平台落地应用,以数字化赋能基层物业管理,规范物业服务市场秩序,化解物业领域矛盾纠纷,持续提升小区基层治理水平。
一审:周颖 二审:马梦娜 三审:马美姣 终审:隆正平
来源:隆回县融媒体中心
作者:刘攀 刘国良 陈海珍
编辑:周 颖
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